こちらの記事には広告を含みますが、レビュー内容は正直にお届けしております！ぜひ最後までお読みください♪
結論から言うと、エグゼタイムはJTB提携の厳選された宿・体験が魅力で、世代を問わず「本物」を贈りたい時に最適なカタログギフトです。
エグゼタイムは、全国の旅館・ホテル、温泉、レストラン体験など「思い出を贈れる」ギフトカタログ。
物ではなく「体験」を贈れる点が、多くの利用者から高い評判を得ています。
- JTB厳選の「ハズレがない」宿泊ラインナップ
- WEB・電話両方の予約に対応し、贈る相手を選ばない
- 「無期限プラン」で、忙しい方への配慮も万全
本記事では、総合旅行業務取扱管理者の資格を持つ私が、リアルな口コミから気になるデメリットまで徹底解説。
読めば、贈る相手にぴったりのプランが明確になりますよ！
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【正直レビュー】利用者の口コミから見えた、エグゼタイムの悪い評判・デメリット
購入前にあらかじめチェックしておきたいのが、評判や口コミですよね。
ネット上のレビューやSNSを徹底調査したところ、共通する「本音」が見えてきました。
「エグゼタイム」の４つのメリット
- 希望の日に予約が取れないことがある
- 追加料金が発生することがある
- 電話予約がつながらない・対応が遅い
- ふたを開けてみると選択肢が少ない
これらのデメリットについて、口コミとあわせて解説していきますね！
①「希望の日に予約が全然取れない！」
リアルな不満
- 「土日は数ヶ月先まで満室。結局、平日に休みを取ってもらうことになった」
- 「連休は除外日が多くて使えない」
除外日とは？：エグゼタイムのカタログでは宿泊できない日
実際に公式からは、こんな案内も…
施設によってはご利用いただけない日、追加料金がかかる日がございます。
EXETIME
追加料金は通常、土曜日と、祝日の前の日に係る場合がほとんどです。
価格も施設によってバラバラですので
詳しくは予約のコールセンターにお問い合わせください。
人気宿の土日は争奪戦です。
贈る際に「早めの予約（3ヶ月前）」を勧める、または候補の宿に除外日が多いかチェックしてから購入する、という方法が良さそうです。
▼除外日は公式サイトのデジタルカタログから確認ができます！
②「追加料金が発生して、相手に気を使わせた…」
リアルな不満
- 「土日祝の利用には追加料金が必要と言われ、結局自腹を切らせてしまった」
- 「料理のアップグレード代が高かった」
特定の日やプランで追加料金（数千円〜）がかかる宿は存在します。
対策として、あらかじめ余裕のある上位コース（Part 5以上など）を選ぶか、最初から「土日も差額なし」の宿をデジタルカタログで調べてから提案するのが良いですね！
特定日とは？：宿泊する際に追加料金が発生する日
▼デジタルカタログを確認したい方はこちら！
③「電話予約がつながらない・対応が遅い」
リアルな不満
- 「コンシェルジュの電話が混み合っていて繋がらない」
- 「ハガキを送ってからクーポンが届くまでが遅くて予定が立てづらい」
混雑時はWEB予約の方がスムーズです。
特に結婚祝いなど若い世代に贈る場合は「WEB予約の方が早いよ」と一言添えておくと安心ですね。
また、旅行の1ヶ月前にはハガキ（またはWEB申請）を済ませるスケジュール感を共有しておくのがベストです！
④「住んでいる地域の宿が少なすぎる」
リアルな不満
- 「九州在住だが、近くに泊まりたい宿が数軒しかなかった」
- 「エリアによって宿の数にかなり偏りがある」
エグゼタイムは温泉地には強いですが、地域差があるのは事実です。
「居住地名 ＋ エグゼタイム ＋ デジタルカタログ」で検索し、相手の家の近くに魅力的な宿があるか、購入前に確認しましょう！
＼おすすめの旅行カタログギフト「エグゼタイム」の公式サイト／
エグゼタイム（EXETIME）が良い評判・口コミで溢れる5つのメリット
続いて「エグゼタイム」のメリットの紹介です。
ネット上の良い口コミを分析すると、共通して「贈ってよかった」と感じる5つのポイントが見えてきました。
「エグゼタイム」の5つのメリット
- JTB提携による「外さない」宿のクオリティ
- 電話一本で予約完了！ネットが苦手な世代への手厚いサポート
- カタログの高級感と演出力｜結婚祝い・還暦祝いにふさわしい「重み」
- もしもの時も安心！グルメや家電などの「モノ」も選べる
- 公式サイト限定「無期限プラン」で有効期限の不安を解消
詳細は以下で解説していきます。
①JTB提携による「外さない」宿のクオリティ
リアルな本音
「JTBセレクトの宿だけあって、おもてなしが素晴らしかったと両親が感動していた。目上の方に贈る際、変な宿だったらどうしようという不安が一切なかった。」
1個目のメリットは「宿のクオリティが高く、どのプランを選んでも失敗がない」ことです。
多くのカタログギフトは独自開拓ですが、エグゼタイムはJTBのアンケートで高評価を得た「5つ星の宿」が中心。
全国27,000以上の施設の中から選べる楽しさ
一度は利用したい名湯・名宿から厳選した、業界最大級の27,000以上の施設からセレクト。「選ぶ楽しみ」も贈れます。
EXETIME
選りすぐりの宿を「どれにしようかな～」と選ぶ楽しさがあり、贅沢でプレミアムな体験をプレゼントできるんです！
②電話一本で予約完了！ネットが苦手な世代への手厚いサポート
リアルな本音
「スマホ操作が苦手な父でも、専用デスクに電話するだけで予約から手配まで完了した。贈られた側に余計な手間をかけさせないのが、本当の贈り物だと感じた。」
2個目のメリットは「電話予約でシニア層も安心」なことです。
近年では多くのサービスがデジタル化していますが、あえて「電話予約代行」を残しているのがエグゼタイムの強み。
コンシェルジュが相談に乗ってくれるため、旅行慣れしていない方やPCや携帯操作に慣れていないシニアの方への配慮も万全です！
インターネット不使用！「エグゼタイム」予約手続き方法
- カタログ受け取り後、お好みの商品を選んで申込書をポストに投函
- 希望商品のクーポン受領
- クーポン記載の専用窓口に電話して予約手続きをする
③カタログの高級感と演出力｜結婚祝い・還暦祝いにふさわしい「重み」
リアルな本音
「カタログが写真集のように豪華で、お祝いの席で手渡しした時のインパクトがすごかった。のしやメッセージカードも上品で、渡す側の自分も自信が持てた。」
3個目のメリットは「熨斗・ラッピング・メッセージ対応が可能でギフトとしての高級感を演出できること」です。
「体験」という目に見えないものを贈るからこそ、手元に届くカタログの質感が重要です。
ずっしりとした重みや美しいフォルムは、それ自体が「特別なことが始まる」という期待感を演出してくれます。
３つのギフトカスタマイズ
- ラッピングは7種類(＋2種類)のから無料で選べる
- 贈り物の用途に合わせて熨斗を無料で作成できる
- メッセージカードを同封できる
EXETIME選べるラッピング 熨斗の種類も豊富 オリジナルメッセージカード
熨斗は種類も豊富で、ラッピングも複数から選んで自由に組み合わせられます。
72字以内のメッセージも添えられるので、贈る側の気持ちが伝わる素敵なプレゼントになりますよ！
④もしもの時も安心！グルメや家電などの「モノ」も選べる
リアルな本音
「当初は温泉旅行を考えていたが、諸事情で外出が難しくなり、結局高級グルメに変更した。旅行一択ではないので、相手の状況が変わっても無駄にならないのが助かる。」
4個目のメリットは「無理に体験を選ぶ必要がない」ことです。
忙しくてどうしても都合が合わないなど、やむを得ず時間を作れない場合もありますよね。
「エグゼタイム」のカタログには、宿泊だけでなく、産地直送のグルメや高級家電も掲載されています。
EXETIME
相手の体調や環境の変化に柔軟に対応できる点は、贈り手にとって大きな「保険」になりますね！
⑤公式サイト限定「無期限プラン」で有効期限の不安を解消
リアルな本音
「『いつ落ち着くかわからないから』と無期限プランを贈ったところ、相手から『期限を気にせず一番行きたい時期を選べるのが嬉しい』と、その心遣いを一番喜んでもらえた。」
業界初の無期限プラン
不確実なご時世だから。有効期限のない無期限プランをご用意。お好きな時期にご利用いただけます。
※お選びいただくプランによって、有効期限がありますので、ご注意ください。
EXETIME
「エグゼタイム」には、無期限プランに変更できるカタログもあります。
- 無期限プランの費用：3,960円(税込)
- 2年期限プランの費用：1,760円(税込)
※2025年9月時点のお値段です。
EXETIME
ハガキ投函までの期間が無期限になるので、すぐに旅行の時間を確保することが難しい場合や、忙しくてうっかり忘れた場合に安心です。
通常180日の期限を無期限（または長期延長）にできるのは、他社にはないエグゼタイム最大の差別化ポイント。
忙しい現役世代（結婚祝い）や、予定が立てにくいシニア世代のどちらにも、最高の「ゆとり」をプレゼントできますね！
＼おすすめの旅行カタログギフト「エグゼタイム」の公式サイト／
「エグゼタイム」の口コミ評価詳細
実際に「エグゼタイム」を使用した人の評判をまとめました。
悪い口コミ
まずはネガティブな意見から見ていきましょう。
親への誕生日プレゼントに贈りましたが、うっかりして有効期限切れにしてしまったそうです。
それは仕方のないことなのですが、贈った側にも贈られた側にも、期限切れの注意を促す案内が一切なかったのが不満です。高い買い物だったのに残念です。
楽天市場
土日は追加料金で1人8000円取られたのと、春休みなどのハイシーズンは予約がいっぱいと断られました。無期限で使えると謳っていながらクーポン取得後は半年で使わないといけない制約などもあり、思ったより快適ではないサービスでした。
アマゾン
期限が6ヶ月は短いと感じる。購入したタイミングによっては旅行に相応しくない時期もある。
Yahoo!ショッピング
追加料金や除外日、期限の短さに不満を感じている意見が目立ちました。
無期限と言えどクーポン取得後は使用期限が発生するので注意が必要です。
良い口コミ
続いて、使って良かったと感じている人の意見です。
父母の結婚記念日に買いました。
楽天市場
いろいろ検討しましたが、最近コロナでひきこもりがちで、出かけたり体験したりすることが少なくなっていましたので、よいかと思って購入しました。
期限がないことに加え、種類が豊富でとても好評でした。
古希祝いで父親へのテイで両親に贈りました。自分あまり旅館とか詳しくなく、カタログのラインナップ見ても良し悪し判断できず、イチかバチかなところがありました。
アマゾン
結果、とても良かったと言ってくれました。お世辞なのかもしれないけど。でもそう言ってもらえて嬉しかった。
両親へのプレゼントに購入しました。
楽天市場
とても豪華で大変喜ばれました(^^)！
旅行好きな方へのプレゼントに検討されている方は最適かなと思います。
父に誕生日プレゼントさせていただきました。
指宿の宿を選び両親で旅行に行きました。 たいへんよろこんでくれました。
また機会があれば、利用させていただきます。
Yahoo!ショッピング
家族への贈り物として購入した人が多く、掲載品を選ぶところから楽しかったという声も。
ネガティブな口コミでは予約工程での不満は多く見受けられたものの、実際行ってみると充実の体験をできたようです。
「エグゼタイム」のよくあるQ＆A
「エグゼタイム」に関するよくある質問をまとめました。
まとめ：多くの利用者から選ばれる唯一無二のギフト
旅行カタログギフトの「エグゼタイム」について、メリット・デメリット、口コミ評価をまとめました。
エグゼタイムは「体験を贈る」という唯一無二のギフト。
注意点を理解しておけば、両親や大切な人にとても喜ばれるプレゼントになります。
お世話になった人へのギフトとして、日頃の感謝の気持ちを素敵な体験を通して伝えてみてはいかがでしょうか。
あなた大切な人の旅行が素敵なものになりますように！
最後まで読んでいただきありがとうございました。
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